サービス戦略

お客様により安心して商品のご案内及びサービスが提供できるように、社内で家電製品アドバイザー/エンジニア及びスマートマスター、電気工事士等の資格取得の推奨をいたしております。家電に関する知識はもとより質の高いサービス、接客が出来るよう、特に家電製品アドバイザーは全員取得を目指しております。

家電製品アドバイザーの役割

「ベストメンバーズカード」は、入会費・年会費無料で、ご入会いただくと充実した特典が受けられます。配達受付・工事受付手続きが簡単スピーディ、お買い上げ商品の購入履歴で消耗品・関連品などのお買い物も安心。万が一の商品リコールの際も安心です。さらに電子保証サービスでご自宅のパソコンやスマホから簡単に保証内容がご確認できます。